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Beispielskizze

Einsatzplanung im Handwerksbetrieb

Der Satz, mit dem alles anfing

„Unsere Monteure erfahren ihre Einsätze per Gruppenchat, und wenn morgens einer krank wird, telefoniere ich den halben Vormittag herum.“

Diese Skizze ist ein Beispiel. Den Satz haben wir geschrieben, das Konzept stammt von einer KI und wurde von uns redigiert, die Darstellung baut unser Renderer.

Beispielskizze – kein Kundenprojekt

KonzeptEinsatzplanung

Einsatztafel

Wochenplanung für Monteure, die bei einem Ausfall in Minuten neu steht.

So haben wir Ihr Problem verstanden

Die Wochenplanung lebt im Kopf einer Person und in einem Gruppenchat. Fällt jemand aus, fehlt der Überblick: welche Einsätze sind betroffen, wer ist frei, wer darf die Arbeit überhaupt übernehmen? Das kostet jeden Ausfalltag einen Vormittag am Telefon.

Für wen

  • DisponentinPlant die Woche, verteilt Einsätze und reagiert auf Ausfälle.
  • MonteurSieht seine Einsätze am Handy und meldet Krankheit oder Verzug.
  • InhaberPrüft Auslastung und Überstunden je Kolonne.

Oberfläche

Woche

Kalenderwoche 42

Offene Einsätze

3

seit der Krankmeldung um 6:40

Auslastung

87 %

+4 % zur Vorwoche

Einsätze heute

MonteurKundeZeitStatus
JonasHeizungstausch, Lindenweg07:30–12:00unterwegs
MeryemWartung, Schulstraße08:00–10:30vor Ort
(offen)Badsanierung, Am Hang08:00–16:00Ersatz gesucht
TobiasStörung, Marktplatz10:00–11:00geplant

Monteure heute

  • Jonas im Einsatz
  • Meryem im Einsatz
  • Karl krank
  • Tobias frei ab 11:00
  • Aylin Urlaub
  • Ben im Einsatz
Ausfälle

Ausfall bearbeiten

Betroffene Einsätze

Offen2

  • Badsanierung, Am Hang
  • Thermentausch, Ringstraße

Ersatz angefragt2

  • Wartung, Gartenweg
  • Leckage, Mühlgasse

Neu besetzt1

  • Abnahme, Kirchplatz

Ersatzvorschlag

  • Tobias frei ab 11:00, 4 km entfernt
  • Ben Gas-Schein, heute voll verplant
  • Aylin im Urlaub, nicht anfragen

Abwesenheit eintragen

Monteur
Karl
Grund
krank
Von
heute
Bis
offen

Eintragen

Stunden

Stunden und Auslastung

Geleistete Stunden je Monteur

212 Std.diese Woche

JonasMeryemKarlTobiasAylinBen

Jonas: 38, Meryem: 41, Karl: 16, Tobias: 39, Aylin: 0, Ben: 40

Überstunden, zwölf Wochen

14 Std.−6 zur Vorwoche

22, 25, 19, 28, 31, 26, 24, 27, 21, 23, 20, 14

Heute geändert

  1. 06:40 Karl meldet sich krank
  2. 06:41 3 Einsätze als offen markiert
  3. 07:05 Tobias übernimmt Ringstraße

Datenmodell

Datenmodell als Tabelle
EntitätFeldTyp
KolonnenameText
fahrzeugText
MonteurnameText
qualifikationenText
kolonneVerweis
aktivJa/Nein
AuftragkundeText
adresseText
gewerkText
materiallisteDatei
EinsatzdatumDatum
dauer_stdZahl
statusText
monteurVerweis
auftragVerweis
AbwesenheitmonteurVerweis
vonDatum
bisDatum
grundText
Beziehungen zwischen den Entitäten
VonKardinalitätNachBeziehung
Kolonne1:nMonteurbesteht aus
Monteur1:nEinsatzübernimmt
Auftrag1:nEinsatzwird erledigt in
Monteur1:nAbwesenheitmeldet

Marktwert

Was dieses Problem am Markt wert wäre: So ließe sich das Produkt anbieten, wenn man es verkaufte. Nicht unser Preis und kein Angebot.

Abrechnung je Nutzer je Monteur

  • Tafel

    9 €

    pro Monat · je Monteur

  • Naheliegend

    Tafel + Ausfälle

    14 €

    pro Monat · je Monteur

  • Mit Auswertung

    19 €

    pro Monat · je Monteur

Der Nutzen wächst mit jedem geplanten Monteur. Plätze im Büro bleiben kostenlos.

Fahrplan

  1. Etappe 1

    Wochentafel

    Einsätze planen und aufs Handy bringen. Der Gruppenchat entfällt.

  2. Etappe 2

    Ausfälle

    Krankmeldung, offene Einsätze und Ersatzvorschlag in einem Ablauf.

  3. Etappe 3

    Auswertung

    Stunden und Auslastung je Monteur, Export an die Lohnbuchhaltung.

Kernfunktionen

  • WochentafelAlle Einsätze je Monteur auf einen Blick, verschieben per Ziehen.
  • Ausfall meldenEine Krankmeldung markiert die betroffenen Einsätze sofort als offen.
  • ErsatzvorschlagZeigt, wer frei ist, die Qualifikation hat und in der Nähe arbeitet.
  • Einsatz aufs HandyAdresse, Ansprechpartner und Material, ganz ohne Gruppenchat.
  • StundenübersichtGeplante gegen geleistete Stunden je Woche und Monteur.

Bewusst weggelassen

  • Keine Lohnabrechnung: Die Stunden gehen als Export an das vorhandene Lohnprogramm.
  • Keine Routenoptimierung: Bei wenigen Fahrzeugen plant die Disponentin besser als ein Algorithmus.
  • Kein Kundenportal: erst dann sinnvoll, wenn die interne Planung verlässlich läuft.

Rolle der KI

Schlägt bei einem Ausfall eine Ersatzbesetzung vor, sortiert nach Qualifikation und Entfernung.

Was die KI ausdrücklich nicht tutDie KI besetzt nie selbst um. Jede Änderung am Plan bestätigt die Disponentin.

Anbindungen

  • Lohnbuchhaltung (Export)
  • Kalender-Abo
  • SMS-Versand

Drei Fragen, die wir Ihnen als Erstes stellen würden

  1. Wer darf Einsätze verschieben: nur das Büro oder auch die Kolonnenführer?

  2. Welche Qualifikationen entscheiden wirklich darüber, wer einen Einsatz übernehmen darf?

  3. Haben alle Monteure ein Diensthandy, oder muss es auf privaten Geräten laufen?

Eine Skizze, kein Angebot. Erzeugt von einer KI, gerendert von uns.